Главная / Служба качества

Гарантия качества

Мы прекрасно понимаем, как важно не просто купить стоящий подарок, но еще быть уверенным в его качестве.

«Тот Самый» гарантирует высочайший уровень сервиса, и это не просто слова.

  • Чтобы вы могли подарить по-настоящему крутой подарочный сертификат, мы тщательно отбираем самые интересные и стоящие заведения Челябинска. Мы  общаемся с руководством этих компаний, тестируем услуги, собираем отзывы. Всё серьезно!
  • Мы хотим с вами дружить! Поэтому будьте уверены в доброжелательности и искренности наших сотрудников. Когда бы вы ни обратились, «Тот Самый» Консультант будет рад общению! Заметьте: он на связи 15 часов в сутки!
  • «Тот Самый» бронирует для вас услуги самостоятельно. Никаких лишних хлопот и звонков. Вот такие удобные подарки!
  • Как только вы активируете впечатление и воспользуетесь услугой, мы обязательно вам перезвоним, чтобы узнать, как всё прошло. И если вдруг что-то пошло не так -  мы точно с этим разберемся. «Тот Самый» на вашей стороне!
  • Вы должны знать: совершать покупки на сервисе абсолютно безопасно. Мы не требуем никакой предоплаты! А при вручении заказа обязательно оформляем чек.
  • Если вы купили подарок или подарочный сертификат и по каким-то причинам  хотите его вернуть, то не возникнет никаких проблем и лишней волокиты. Подробнее об этом в разделе «Возврат». Мы ценим ваше время и всё понимаем.

Комфортных покупок, Друзья!